予約について

　　　・お立会いの有無を確認いたします。

　　　・LINE、メールでのご予約は翌営業日までのご回答となります。※お急ぎの場合お電話にてご確認ください。

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受付、お会計について

　　　・車両の状態によっては水洗いをお勧めさせていただくことがございます。※汚れがひどい場合等ご予約時にご相談ください。

　　　・現金、クレジットカード、電子マネー（ID、QUICPay、交通系IC、PayPay）に対応しております。​

　　　・お立会い無しご希望の場合お支払い用リンクをLINE、メールで送付することも可能です。

　　　　（作業前日までにクレジットカードにてご決済お願いします）​

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作業場所について

　　　・水道、電源については必要ありません。

　　　・車両の外周に70cm程度スペースが必要です。

　　　・十分な作業スペースが確保できない場合は、弊社から作業場所をご提案することも可能ですので、ご相談ください。

　　　・マンション等セキュリティのある場所での作業をご希望の場合、お客様にて事前に許可を取っていただきます。

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キャンセルについて

　　・キャンセルの場合は前日までにご連絡いただけますようお願いいたします。

　　・当日のお客様都合によるキャンセルはサービス料金の100％のキャンセル料をいただきます。​​

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災害、悪天候時について

　　・災害、悪天候時は1時間前までに実施可能か判断し、ご連絡いたします。

　　・実施可能な場合でも交通状況等により時間通り作業を行えない可能性がございます。

　　

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